“我婆婆今年已经90多岁，行动不便，家住六楼已经没办法上下楼梯，家中年轻人都在外务工，你们不怕麻烦，专门跑到家里来帮她做资格认证，真的很感谢你们!”近日，丘北县瑞祥社区一位老阿姨对丘北康乃馨社保服务队上门服务的队员表达了由衷的感谢。
近年来，一群身穿蓝色马甲的康乃馨社保服务队员频繁深入各个社区(村委会)，走进大街小巷开展社保政策宣传，针对养老保险参保条件、缴费档次、待遇标准等一系列 群众最关心的政策进行详细解读，对群众普遍关心的养老保险问题进行现场答疑。
同时，他们还为辖区内的独居、残疾、重病、高龄等特殊人群提供上门服务、“亲情化”服务。通过面对面、手把手， 帮助群众完成待遇领取人员资格认证、电子社保卡申领等， 将社保服务上门办作为常态化的工作措施，让社保服务既有 速度又有温度。不仅增强了城乡居民基本养老保险相关政策法规深入人心，还引导群众成为养老保险政策的宣传员、监督员。
截至目前，康乃馨志愿服务队共开展进企业服务61次，进社区服务6619次，进家庭18860次，服务各类人群超过10万余人次。（曹丽梅）
