在丽江，有这样一支政治素质好、业务能力强、特色鲜明、群众认可度高的普法队伍，他们扎根群众、以理服人、以情动人，绘就全市基层社会治理新“枫”景，他们就是丽江市“法治惠民·和谐家庭”“普法+”调解志愿服务队。
建强调解力量 以“小细胞”形成“大合力”
为切实把婚恋家庭纠纷预防化解工作作为基层社会治理的重要内容抓细抓实，丽江市司法局和丽江市妇女联合会以项目化、专业化、多元化方式推进婚恋家庭纠纷预防化解工作，组建丽江市“法治惠民·和谐家庭”“普法+”调解志愿服务队，并制定和完善了相关工作制度、工作流程、职能职责。
“普法+”调解志愿服务队由司法局(所)工作人员、妇联干部、律师、心理咨询师、“法律明白人”等组成，他们发挥专业优势，提供婚恋家庭纠纷调解、法律法规及政策宣传教育、心理疏导、人文关怀等方面的服务，使得基层婚恋家庭纠纷调解工作更加专业、更加及时，充分发挥人民调解维护家庭和谐、社会稳定的作用，减少或避免因婚恋家庭矛盾纠纷给个人、家庭和社会带来的危害。
强化业务培训 提高纠纷化解能力
“普法+”调解志愿服务队坚持需求导向，通过“上门问需”，围绕如何有效预防化解婚恋家庭纠纷，发挥各自专业优势，对市、县、乡有关部门、综治中心、乡村振兴基层社会治理工作队、专项普法工作队进行集中培训，下沉基层对村(社区)干部、人民调解员、“法律明白人”、网格员、驻村民警辅警等开展巡回培训，切实提升基层化解婚恋家庭纠纷能力。
为进一步提高培训的针对性、专业性、实效性，丽江市司法局举办了“丽江市婚恋家庭矛盾纠纷调解专题培训会”，邀请专业律师对全市相关人员开展集中培训。
多元联动 发挥基层调解“大格局”
多方联动，集中化解，建立健全联调机制，加强与妇联、法院的沟通联系，完善婚恋家庭纠纷多元化解机制，健全完善多方联动、多措并举的多元预防化解工作格局，注重从源头上预防和减少婚恋家庭纠纷，切实提高预防化解实效。
充分发动网格员、调解员、法律顾问等开展婚恋家庭纠纷集中化解专项行动，针对矛盾纠纷突出的群体、婚恋纠纷当事人家庭进行“一对一”送法进家门，通过“面对面、零距离”的普法方式，用通俗易懂的语言耐心讲解相关的法律法规，进一步提高了群众的法治素养和依法维权意识，切实提升了法治宣传的效果，取得了良好的普法成效。
今后，丽江市司法局将以婚恋家庭纠纷专项排查化解工作为契机，不断加强婚恋家庭纠纷调解规范化、专业化、制度化建设，打造具有丽江特色的婚恋家庭纠纷调解品牌，将婚恋家庭矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，切实提升群众的幸福感、安全感。（木耀琼）
