“从3月30日至4月12日，我和几名队友参与疫情防控工作，为70余名隔离留观人员提供送餐服务。留观周期结束，眼看着留观人员成功解除隔离，大家都非常开心。”4月18日，普洱市巾帼志愿者协会志愿者赵丽琼在接受记者采访时说，退休后能够为抗疫做点力所能及的事，感到很自豪。

赵丽琼介绍，她们的主要任务是为隔离点留观人员送中餐和晚餐。每天穿着密不透风的防护服，把餐点准确送到四个楼层的各个房间。每次都是等送餐完毕，志愿者才进餐。有时，还为一些留观人员送学习用具，包括书包作业本等。

志愿者在参与疫情防控之前，做过专门的培训，从戴口罩、戴面罩、穿防护服等都有严格要求，流程规范，管理严格。可是，周围的极少数亲戚朋友并不太了解，认为志愿者给留观“病人”送饭很危险，不能接触这些志愿者，甚至要避而远之。当然，多数亲戚朋友是比较理解支持，还认为参与疫情防控的志愿者是无名英雄。

“我与赵丽琼一样，会遇到相同的问题，遭到一些朋友的躲避和议论。不过，我不在乎别人的看法。”参与此次疫情防控的志愿者张霞对记者说，她将继续利用好退休时光，力所能及地做好志愿服务，贡献力量。

“我加入志愿者队伍才半年，就多次参与疫情防控工作。”志愿者李佳佳说，家里上有老，下有小，而且第二个小孩只有1岁多，她还是积极加入疫情防控队伍。作为一名上班族，李佳佳要兼顾工作和志愿服务，有时还得加班加点完成工作任务。李佳佳认为，加入志愿者队伍时间不长，感觉自己回馈社会的少，反而得到的更多，有了很好的学习锻炼机会，精神上收获颇丰。

巾帼志愿者协会会长、思茅茶城志愿者协会会长李文莉介绍，疫情发生以来，在巾帼志愿者协会、思茅茶城志愿者协会等两支队伍中，累计有400余名志愿者积极投入到疫情防控一线，服务范围覆盖多个县(区)留观隔离点、边境疫情防控点等，为留观人员送餐，分发疫情防控物资等。同时，还深入社区参与疫情防控知识宣传，到公共场所劝导市民不扎堆不聚集，在核酸采集点引导市民自觉排队保持一米线距离。2020年，在木乃河留观隔离点，李文莉和20余名志愿者，奋战60天，昼夜守护着留观人员。

记者采访得知，李文莉的母亲孙转仙也是一名志愿者，服务时长超1500小时，74岁仍旧参与疫情防控志愿服务。

据李文莉介绍，目前巾帼志愿者协会、思茅茶城志愿者协会等两支队伍不断壮大，还设立了红领巾、银发、医疗健康等志愿服务队，优化服务方式提升服务效能。其中，银发志愿服务队队员达50余人，最年长的有86岁。李文莉说，她将继续激发好志愿者队伍活力，为疫情防控等工作持续贡献志愿力量。